¿Cómo son las clases virtuales?
Nuestras clases virtuales se imparten en google meet, teams o zoom con video en vivo, chat, pizarras digitales y recursos compartidos. Los profesores utilizan metodologías dinámicas para asegurar un aprendizaje efectivo y personalizado.
¿Cómo se garantiza la calidad?
Seleccionamos cuidadosamente a nuestros profesores, evaluando su experiencia y habilidades pedagógicas. Además, realizamos seguimientos periódicos, permitimos la retroalimentación de los estudiantes y contamos con un sistema de evaluación de desempeño para garantizar la calidad de cada clase.
¿Cuál es la política de cancelación?
Puedes cancelar o reprogramar tu clase con al menos 24 horas de anticipación sin costo adicional. Las cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a tarifas. Consulta nuestros términos y condiciones para más detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con Nequi, Daviplata y transferencias bancarias. Para pagos corporativos o grupales, ofrecemos opciones de facturación personalizada.
¿Ofrecen planes corporativos?
Sí, ofrecemos planes personalizados para empresas que buscan capacitar a sus empleados en diferentes áreas. Contamos con soluciones adaptadas a las necesidades de cada organización.
¿Hay descuentos para grupos?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para grupos que se inscriban juntos. Cuanto mayor sea el número de estudiantes, mayor será el descuento. Contáctanos para conocer nuestras tarifas grupales.
¿Hay clases presenciales para grupos?
Sí, en algunas ciudades ofrecemos clases presenciales para grupos, dependiendo de la disponibilidad de nuestros profesores y la ubicación de los estudiantes. Escríbenos para más información sobre opciones presenciales en tu área.
¿Hay clases presenciales individuales?
Sí, ofrecemos clases presenciales individuales en algunas ciudades, dependiendo de la disponibilidad de nuestros profesores. Si estás interesado, contáctanos para verificar las opciones en tu ubicación.
¿Qué materias o temas cubren los profesores de TutorClass?
Nuestros profesores abarcan una amplia variedad de materias, incluyendo idiomas, matemáticas, ciencias, programación, música, arte, habilidades empresariales y más. Si necesitas un tema específico, consúltanos para verificar disponibilidad.
¿Cómo puedo elegir al profesor adecuado para mi clase?
Puedes elegir a tu profesor revisando su perfil, donde encontrarás su experiencia, especialidades y valoraciones de otros estudiantes. También puedes contactar con nuestro equipo para recibir una recomendación según tus objetivos de aprendizaje.
¿Puedo solicitar una clase de prueba antes de comprometerme?
Sí, ofrecemos clases de prueba para que puedas conocer al profesor y evaluar la metodología antes de inscribirte en un plan completo.
¿Qué sucede si tengo problemas técnicos durante la clase?
Si experimentas problemas técnicos, puedes comunicarte con nuestro soporte en tiempo real. En caso de interrupciones prolongadas, te ayudaremos a reprogramar la clase sin costo adicional.
¿Los profesores tienen certificaciones o experiencia en la enseñanza?
Sí, todos nuestros profesores pasan por un proceso de selección que evalúa su formación, experiencia y habilidades pedagógicas. Muchos cuentan con certificaciones y títulos en sus respectivas áreas.
¿Puedo solicitar clases en horarios personalizados?
Sí, ofrecemos flexibilidad horaria para adaptarnos a tu disponibilidad. Puedes coordinar los horarios directamente con tu profesor o consultar opciones a través de nuestro equipo de atención.